Skolas pirkumi pirms 1. septembra: kā nepārmaksāt

Tuvojoties 1. septembrim, visdrošāk ir vispirms pārbaudīt skolas vai klases pedagoga sniegto sarakstu un tikai tad doties iepirkties. Tas palīdz nepirkt liekas burtnīcas, nepiemērotus sporta apavus vai somu, kas neatbilst bērna vajadzībām. Preces atdošanas iespējas savukārt ir atkarīgas no tā, vai pirkums veikts klātienē vai internetā.

Autors: PNC redakcija

Vispirms noskaidrojiet, kas bērnam patiešām vajadzīgs

Universāls obligāto skolas preču saraksts neder visām ģimenēm, jo prasības atšķiras atkarībā no skolas, klases un mācību priekšmeta. Pirms maksāšanas pārbaudiet arī mājās saglabājušos krājumus.

Lai ierobežotu tēriņus:

• sadaliet pirkumus nepieciešamajos un tādos, kurus var atlikt;
• komplektiem aprēķiniet vienas burtnīcas, pildspalvas vai zīmuļa cenu;
• salīdziniet ne tikai cenu, bet arī izmēru, izturību un lietošanas ilgumu;
• apavus un mugursomu pielaikojiet kopā ar bērnu;
• saglabājiet čeku un informāciju par pasūtījumu.

Akcijas komplekts ne vienmēr ir izdevīgāks, ja daļa satura netiks izmantota. Pirms pirkuma vērts arī noskaidrot, vai tirgotājs piedāvā brīvprātīgu maiņu vai atdošanu un kādi ir tās termiņi.

Veikalā un internetā nopirktām precēm atdošanas kārtība atšķiras

Internetā noslēgtam distances līgumam patērētājam parasti ir 14 dienu atteikuma tiesības. Par atteikumu tirgotājs jāinformē noteiktajā termiņā, bet prece jānosūta atpakaļ atbilstoši pārdevēja norādītajai kārtībai. Patērētājs var būt atbildīgs par preces vērtības samazinājumu, ja tā lietota vairāk, nekā vajadzīgs īpašību pārbaudei.

Atteikuma tiesībām ir izņēmumi. Tās var nebūt piemērojamas, piemēram, individuāli izgatavotām precēm vai atvērtām precēm, kuras veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot. Pirms iepakojuma atvēršanas ieteicams pārbaudīt tirgotāja noteikumus.

Klātienes veikalā tirgotājam nav pienākuma pieņemt atpakaļ kvalitatīvu preci tikai tāpēc, ka pircējs pārdomājis, izvēlējies nepareizu krāsu vai bērnam pirkums vairs nepatīk. Veikals drīkst piedāvāt labvēlīgākus brīvprātīgus noteikumus.

Bojātu vai neatbilstošu preci piesakiet pārdevējam

Ja somai saplīst šuve, apaviem atdalās zole vai prece neatbilst solītajām īpašībām, situācija nav vienkārša pārdomāšana. Patērētāju tiesību aizsardzības likums paredz tiesības izvirzīt prasījumu pārdevējam par līgumam neatbilstošu preci.

Rīkojieties secīgi:

1. pārtrauciet preci lietot, ja turpmāka lietošana var palielināt bojājumu;
2. nofotografējiet defektu un saglabājiet pirkumu apliecinošus dokumentus;
3. vērsieties pie pārdevēja ar skaidru neatbilstības aprakstu un prasījumu;
4. saglabājiet saraksti un tirgotāja atbildi.

Prasījuma risinājums ir atkarīgs no konkrētajiem apstākļiem. Ja vienošanos panākt neizdodas, konsultāciju var lūgt Patērētāju tiesību aizsardzības centram.

Avots: Patērētāju tiesību aizsardzības centrs